Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est: www.shehzadi-collection.com
ARTICLE 1. Principes généraux
Les conditions générales suivantes s’appliquent à toutes les commandes passées par le client (« vous ») à shehzadico.com entreprise immatriculé au R.C.S de Paris sous le numéro SIRET .
En utilisant www.shehzadi-collection.com et/ou en passant une commande, vous vous engagez à respecter toutes les clauses et conditions présentées dans ce document (les « conditions générales de vente »).
Veuillez vous assurer d’avoir bien lu et compris les conditions générales avant de passer votre commande.
La présentation de produits ou services sur le site www.shehzadi-collection.com à un instant donné n’implique pas et ne garantit pas que ces produits ou services seront à tout moment disponibles. Nous nous réservons en effet le droit d’interrompre la vente de tout produit à tout moment.
Nous nous réservons également le droit de modifier occasionnellement ces conditions générales sans vous en aviser préalablement. La version des conditions générales qui s’appliquera à votre commande sera celle figurant sur le site www.shehzadi-collection.com au moment où vous passez la commande.
ARTICLE 2. Prix et frais de livraisons
Les prix affichés sur www.shehzadi-collection.com sont donnés T.V.A. légale incluse .
SHEHZADI COLLECTION se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Tout article en promotion n’est ni repris ni échangé
Le coût de chaque méthode de livraison est clairement indiqué durant le processus de paiement. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer votre commande dans sa totalité et devons procéder à plusieurs livraisons, les livraisons ultérieures n’occasionneront pas de frais supplémentaires pour vous.
ARTICLE 3. Commande
Pour commander le client devra suivre ces étapes :
- Ajouter les produits choisis dans son panier. L’accès au panier est possible à tout moment pour le modifier ou le valider, le client vérifie le détail de son panier, consulte son montant total et les frais de livraison et le valide avec le bouton « commander »
- Se connecter à son compte afin de s’identifier, dans le cas où le client n’a pas de compte il devra en créer un en suivant une procédure de création de compte indiquée par wwww.shehzadi-collection.com
- Choisir son adresse de livraison et son mode de paiement, au moment de valider le récapitulatif de commande, le client accepte expressément les conditions générales de vente en vigueur sur le Site, le client est redirigé vers le site sécurisé de paiement .
SHEHZADI COLLECTION confirme immédiatement l’enregistrement de sa commande par l’envoi d’un message de confirmation à l’adresse mail que le client aura communiqué lors de la saisie de ses coordonnées complètes au moment de la passation de sa commande. Le client recevra ainsi un e-mail lui confirmant sa commande.
ARTICLE 4. Paiement
Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire ou via Paypal.
SHEHZADI COLLECTION n’a aucunement accès aux données bancaires de ses clients.
ARTICLE 5. Annulation et modification
Une fois votre achat validé, aucune annulation ou modification ne peut être effectuée sur votre commande.
Aucune annulation de commande n’est possible.
Aucune modification de commande n’est possible cela comprend (changement de couleur, suppression d’un ou plusieurs articles, ajout d’un ou plusieurs articles)
Aucune modification sur l’adresse du destinataire n’est possible cela comprend (nom / prénom, adresse, ville, code postal, numéro de téléphone, pays)
ARTICLE 6. Livraison
SHEHZADI COLLECTION met tout en œuvre pour expédier vos commandes de la manière la plus rapide possible et dans l’ordre où elles ont été passées. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les 3 à 5 jours ouvrables après la confirmation d’une commande. Bien que nous fassions le maximum pour vous livrer dans les délais communiqués, la livraison peut parfois prendre plus de temps en raison d’événements imprévus.
Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation comportant les délais de livraison prévus (à condition de nous avoir préalablement communiqué votre adresse e-mail).
Cas de retour : si votre colis nous est retourné pour mauvaise adresse, adresse inexistante, non récupération du colis au bureau de Poste, ou tout autre raison vous devez vous acquitter des frais de livraison.
Dans le cas de la non-réclamation de votre colis retour, des frais vous seront déduits lors du remboursement. En cas d’annulation de votre commande, les frais d’envoi restent à votre charge.
ARTICLE 7. Retours
CONDITIONS DE RETOURS
Tout retour devra être signalé au préalable auprès du service client SHEHZADI COLLECTION par mail ou en remplissant le formulaire de contact et nous indiquer la référence de votre commande.
Tout article en promotion n’est ni repris ni échangé.
Les articles doivent être retournés dans leurs emballages d’origine avec étiquette .
Les articles ne doivent pas avoir été portés.
Tout retour qui ne respecterait pas les conditions sera refusé .
Les frais de retour restent entièrement à la charge du client .
Vous disposez d’un délai de 14 jours pour résilier tout contrat de vente sans explications le délai de rétractation expire au bout de 14 jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vos soins avez pris possession physique de votre bien.
Les articles doivent nous être renvoyés via le transporteur MONDIAL RELAY dans les plus brefs délais et au plus tard 7 jours à compter de la date de réception du ou des article(s).
Nous procéderons au remboursement à l’aide du même mode de paiement que celui utilisé pour le paiement de la commande.
Nous pouvons retenir le remboursement jusqu’à réception des articles retournés.
ARTICLE 8. Notre responsabilité
Les prix affichés sur www.shehzadi-collection.com sont donnés T.V.A. légale incluse .
SHEHZADI COLLECTION ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Enfin la responsabilité de la société SHEHZADI COLLECTION ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques
SHEHZADI COLLECTION n’est pas tenue responsable des retards , des pertes ou des vols de colis commis par la société de transport en charge de votre colis .
En cas de colis indiqué comme étant livré sur le lien suivi colis , mais que le client indique ne pas l’avoir réceptionné, SHEHZADI COLLECTION n’est pas tenue responsable .